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बिजली कटौती की SMS से मिलेगी जानकारी, इस नंबर पर करना होगा कॉल, पढ़े पूरी खबर!

बिजली कटौती की समस्या से परेशान लोग पहले से अपने इलाके में होने वाली कटौती की जानकारी एक एसएमएमएस से जान सकेंगे।



दूरसंचार विभाग ने इसके लिए उर्जा मित्र हेल्पलाइन नंबर जारी कर दिया है जो पूरे देश में लागू होगा। इस नंबर पर कॉल करके बिजली उपभोक्ता पहले से बनाए गए कटौती के शेड्यूल के बारे में पता कर सकेंगे।

बिजली उपभोक्ताओं को 14401 नंबर पर कॉल करना होगा। यह नंबर पूरे देश में काम करेगा। यह एक तरह से अनिवार्य सेवा होगी जिसको सभी ऑपरेटर्स को उपलब्ध कराना होगा। इसके जरिये बिजली वितरण कंपनियां उपभोक्ताओं को बिजली कटौती के बारे में जानकारी दे सकेंगी।

दूरसंचार विभाग की अधिसूचना में कहा गया है कि इस हेल्पलाइन नंबर का इस्तेमाल अखिल भारतीय स्तर पर किया जा सकता है। इसके जरिये सूचना वॉयस कॉल और एसएमएस के जरिये दी जाएगी। यह अनिवार्य सेवा होगी जिसे सभी दूरसंचार आपरेटरों को उपलब्ध कराना होगा।

फिलहाल ज्यादातर बिजली बोर्ड और कंपनियों ने अपने अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर जारी कर रखें हैं जहां से उपभोक्ताओं को कटौती और बिजली वितरण से जुड़ी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।


तो ऐसे में देखना यह है कि क्या बिजली कंपनियां नए नंबर को अपनाती हैं या नहीं। जब हमने इस नंबर पर कॉल मोबाइल और लैंडलाइन दोनों से किया तो यह नंबर लगा नहीं।
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